お客様各位
平素より、弊社サービスPitservをご利用いただき、誠にありがとうございます。
1/24 夕方頃～本日19時頃にかけて、Pitservバーチャルプランをご利用いただいている
一部のお客様で、メールが遅延、または送信に時間がかかる現象が発生しておりました。
現在、復旧作業は完了しておりますが、
お客様にはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
■原因
共有サーバをご利用の一部ユーザ様が大量にメールを送信した可能性ございます。
大量のメール送信に伴い、メールキュー（送信メールの順番待ちとなっているメールデータ）
が肥大化し送信に時間を要しておりました。
■対処
・大量にメール送信を行った一部ユーザ様は一時的にメール送信停止をさせて
いただきました
・大量メール送信において肥大化したメールキューの削除を行いました。
■対処の影響
キューの削除に伴い、送信エラーによるリターンメールを受信する可能性がございます。
リターンメールを受信した場合は、
お手数ではございますが再送をお試しいただけますでしょうか。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
宜しくお願い申し上げます。
